17.06.2021 15:13
До уваги абонентів
Доброго дня. В мережі стався технічний збій. Можливі перепади або відсутність інтернету. Найближчим часом стабільна робота відновиться. Приносимо вибачення за незручності.
Докладніше
04.06.2021 13:36
Ми підоготувалися до доботи у літній період
Наша команда вже готова до обслуговування клієнтів у літній період. Працівникам видано літній спецодяг, всі пройшли медичний огляд, транспорт перевзутий на літню резину.
Докладніше
01.11.2020 10:25
Ми подготувалися до роботи у зимовий період!
Наша команда вже підготувалася до обслуговування клієнтів в зимовий період.
Працівники вдягнені в зимовий одяг, транспорт взутий в зимову резину.
Докладніше
01.02.2020 14:00
Розширення оптичної мережі Lumina
Шановні абоненти!
З радістю повідомляємо, що ми розширили мережу покриття на села Хотянівка та Осещина Вишгородського району.
Для перших 20 абонентів з цих населених пунктів діє акція - при підключенні на особистий рахунок зараховується 500 грн!
Умови підключення та вартість тарифних планів в розділі
"Тарифи".
15.01.2020 10:30
Розширення лінійки тарифних планів
З 1 лютого 2020 року для всіх абонентів Lumina доступні нові тарифні плани з підвищеною швидкістю - 200 та 500 Мбіт/с.
Змінити тарифний план можна в особистому кабінеті або зателефонувавши в технічну підтримку. Новий тарифний план почне діяти з 1 числа наступного місяця.
Умови надання та вартість нових тарифних планів у розділі
"Тарифи".
02.07.2019 09:00
Увага! Зміни в тарифних планах для жителів багатоквартирних будинків в м. Вишгород.
Шановні абоненти!
Наша компанія надає якісний сервіс
починаючи з 2009 року, і на протязі всіх десяти років вартість тарифних планів
залишалась незмінною.
Натомість, вартість ресурсів, обладнання, каналів зв’язку, витратних матеріалів
та пального, яка неподільно зв’язана з валютним курсом, зросла за цей час майже
на 240%.
Для подальшого забезпечення високої
якості надання послуг, ми вимушені ввести зміни у вартість
тарифних планів з мінімальною корекцією порівняно зі зростанням валютного
курсу.
Вартість тарифних планів буде
змінена з 01.08.2019 р. за такою схемою:
|
Назва
тарифного плану
|
Вартість
до 31.07.2019 р.
|
Вартість
з 01.08.2019 р.
|
|
Мінімальний
|
48
грн/міс
|
80
грн/міс
|
|
Середній
|
80
грн/міс
|
120
грн/міс
|
|
Оптимальний
|
120
грн/міс
|
150
грн/міс
|
Однак, дані зміни не будуть
застосовуватись до абонентів, особистому рахунку яких позитивний баланс
перевищує поточну вартість тарифу, до вичерпання авансу, строком до 12 місяців. Тобто, якщо ви
підключені за тарифом вартістю у 80 грн/міс та маєте на балансі 160 грн. станом
на 01.08.2019 р., підвищення вартості тарифу для вас відбудеться з 01.10.2019
р.
Впевнені, що вимушене підвищення
вартості дозволить нам покращити якість обслуговування та дозволить надавати
вам послуги, що відповідають вашим потребам.
З повагою та надією на плідну співпрацю, колектив компанії
«Луміна».
Докладніше
05.06.2019 17:00
Акція! Отримайте місяць безкоштовного інтернету.
Акція розповсюджується для всіх нових абонентів Lumina, які обрали максимальний тарифний план.
Для отримання подарунку необхідно:
- Підключитися до Lumina
- Обрати найшвидший тарифний план
- На протязі п'яти днів сплатити за 12 місяців користування послугою
Акція діє з 01.06.2019 до 31.12.2019 р.
14.05.2019 15:45
Зміни в умовах надання послуг
Повідомляємо, що з 01.06.2019 р. швидкість інтернету не буде поділятися на український та світовий сегмент. Всі тарифні плани ви можете знайти в розділі Тарифи.
Докладніше
23.08.2018 13:00
Зміни в тарифних планах
Шановні користувачі!
Для абонентів, яким надається зовнішня IP-адреса без додаткової оплати, з 01.10.2018 буде збільшено абонентську плату у відповідності до загальної тарифікації.
Докладніше
07.03.2018 10:00
Розширення мережі
Із задоволенням повідомляємо про розширення покриття мережі ТОВ "Луміна"!
В перелік населенних пунктів, в яких є можливість підключення до нашої мережі відтепер входять с. Новосілки, с. Нижча Дубечня та с. Вища Дубечня.
Докладніше
31.05.2017 10:10
Блокування доступу до інтернет ресурсів
Шановні абоненти!
Указом президента № 133/2017 про санкції про введення в дію рішення РНБО передбачено блокування доступу до інтернет ресурсів «Вконтакте», «Одноклассники» та всіх сервісів «Яндекс» і «Mail.ru» строком на 3 роки.
Докладніше
